Regulamin sklepu Naturalna24.pl

1. Sklep Internetowy on-line www.naturalna24.pl, zwany w dalszej części Sklepem, jest własnością firmy:
   
   PASJONET, Monika Andrulewicz-Juśkiewicz
   ul. Odkryta 51C/7
   03-140 Warszawa
   NIP: 113-214-24-47
   REGON: 015540093
   
2. Przyjmowaniem, potwierdzaniem oraz realizacją zamówień złożonych przez Klienta zajmuje się firma PASJONET właściciel oprogramowania Sklepu Internetowego - zwany w dalszej części Administratorem.
3. Klient może zamawiać tylko te produkty, które w czasie składania zamówienia znajdują się w asortymencie Sklepu.
4. Sklep zastrzega sobie możliwość wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży.
5. Ceny wszystkich produktów znajdujących się w sklepie są cenami brutto i podane są w złotych polskich.
6. Sklep realizuje zamówienia na terenie Polski oraz innych wybranych krajów Europy.
7. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia będą potwierdzane przez Administratora najpóźniej po trzech dniach roboczych od dnia złożenia zamówienia.
8. Cennik nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Art.66 par.1 Kodeksu Cywilnego.
9. Dane osobowe, które podaje klient (imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mailowy) traktujemy jako informacje w najwyższym stopniu poufności i nikt z zewnątrz nie ma do nich dostępu, nie są one udostępniane żadnym osobom trzecim, firmom ani organizacjom.
10. Konsument wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych dla potrzeb zawarcia i realizacji umowy w ramach sklepu internetowego www.naturalna24.pl
11. Zgodnie z wymogami Ustawy o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29 października 1997r. Każdy z państwa ma prawo do wglądu do swoich danych oraz ich poprawienia, a także prawo do zaprzestania ich przetwarzania, co należy zgłosić w formie pisemnej/mailowej.

Założenie konta (rejestracja) pozwoli Ci skorzystać z dodatkowych usług oferowanych przez Sklep.
Niektóre z nich to:

• Trwały Koszyk - każdy produkt dodany do koszyka pozostaje w nim do momentu zamówienia lub usunięcia.
• Książka Adresowa - umożliwia wpisanie dodatkowych adresów dostawy.
  Teraz możemy dostarczyć produkty, które zamówisz pod dowolny wskazany przez Ciebie adres.
• Historia Zamówień - możesz zobaczyć historię zamówień, które składałeś w naszym sklepie.
• Opiniowanie Produktów - możesz podzielić się swoimi opiniami o zakupionych produktach z innymi klientami.
• Newsletter - możesz dostawać informacje o nowościach i promocjach oferowanych przez sklep
• Powiadom Znajomego - opcja umożliwiająca wysłanie e-maila do znajomych z informacją o wybranym produkcie

Procedura rejestracji w Sklepie, czyli zakładanie konta

Procedura składania zamówień przez osoby posiadające konto w sklepie

1. Należy zalogować się w sklepie poprzez wybranie przycisku oznaczonego słowem LOGUJ znajdującego sie w górnym prawym rogu strony.
2. Wybrać odpowiedni produkt klikając na przycisk Do koszyka lub Kup teraz ;
3. Wpisać żądaną ilość w koszyku klienta i nastepnie aktualizować koszyk poprzez kliknięcie na przycisk Przelicz;
4. Jeżeli jesteś zdecydowany na zakup wybranych produktów kliknij na przycisk Zamów - pamiętaj o wcześniejszej aktualizacji koszyka!
5. Wybierz następnie sposób dostawy oraz zapłaty za zamówienie;
6. Pamiętaj aby na ostatnim etapie składania zamówienia (potwierdzenie) nacisnąć przycisk POTWIERDŹ
7. Po prawidłowo przeprowadzonej operacji zamawiania powinieneś dostać pocztą elektroniczną potwierdzenie przyjęcia zamówienia przez sklep.
8. Klient składając zamówienie w Sklepie akceptuje tym samym warunki opisane w regulaminie Sklepu.

Procedura składania zamówień przez osoby niezarejestrowane, dokonujące jednorazowego zakupu (bez konieczności zakładania konta)

1. Wybierz odpowiedni produkt klikając na przycisk Do koszyka lub Kup teraz
2. Wpisz żądaną ilość w koszyku klienta i następnieaktualizuj koszyk poprzez kliknięcie na przycisk Przelicz;
3. Jeżeli jesteś zdecydowany na zakup wybranych produktów kliknij na przycisk Zamów - pamiętaj o wcześniejszej aktualizacji koszyka!
4. Przejdź przez procedurę zamawiania BEZ LOGOWANIA SIĘ.
   Pamiętaj, ze wybierając tą opcję nie będziesz mógł śledzić statusu zamówienia ani przeglądać historii swoich zakupów;
5. Wypełnij formularz zamówienia;
6. Pamiętaj aby na ostatnim etapie składania zamówienia (potwierdzenie) nacisnąć przycisk POTWIERDŹ
7. Po prawidłowo przeprowadzonej operacji zamawiania powinieneś dostać pocztą elektroniczną potwierdzenie przyjęcia zamówienia przez Sklep.

Składanie zamówień poprzez e-mail

1. Czasami może sie zdarzyć, że masz ochotę złożyć zamówienie poprzez e-mail. Taka forma składania zamówień też jest możliwa. Musisz jednak pamiętać, że jest to dość kłopotliwe - musisz sam wyszczególnić wszystkie zamawiane produkty, podać ich ilość i gramatury.
2. Zamówienie poprzez e-mail nie zwalnia zamawiającego z konieczności podania danych osobowych potrzebnych do realizacji zamówienia.
3. Przy jakichkolwiek wątpliwościach ze strony Admnistratora zamówienie może nie zostać zrealizowane.

Dodatkowe informacje

1. W przypadku jakichkolwiek nieprawidłowości w złożonym przez Klienta zamówieniu, nie nastąpi jego potwierdzenie przez Administratora. Klient podczas rejestracji w Sklepie jest zobowiązany do podania poprawnego adresu e-mail, pod którym możliwe będzie potwierdzenie przez Administratora złożonego zamówienia oraz numeru telefonu kontaktowego wraz z numerem kierunkowym. Prosimy o zwracanie uwagi na poprawne wpisanie danych teleadresowych - błędne numery telefonów uniemozliwiają kontakt z Państwem w razie konieczności weryfikacji adresu lub innych ustaleń związanych z wysyłką zamówienia.
2. Termin realizacji zamówionych przez Klienta produktów wynosi maksymalnie 14 dni roboczych. Zwykle czas kompletacji zamówienia nie przekracza 4 dni roboczych oraz 2-3 dni robocze na dostawę przez Pocztę Polską. Dokładny termin dostawy produktu będzie przekazywany drogą elektroniczną na adres e-mail Klienta.
3. W przypadku realizacji większych zamówień, Administrator jest uprawniony, w drodze odrębnych ustaleń z Klientem, do określenia dłuższego terminu realizacji zamówienia oraz realizacji takiego zamówienia etapami.
4. W przypadku braku zamówionego produktu następuje zwrot pieniędzy odpowiadających kwocie brakującego produktu z danego zamówienia.

Statusy zamówień - etapy realizacji zamówień

Każde zamówienie ma przypisany określony status, który określa na jakim etapie realizacji jest Twoje zamówienie.
Status zamówienia jest zmieniany przez pracowników Sklepu każdorazowo, gdy zmieniany jest etap jego realizacji.
Proces realizacji zamówienia zależy od sposobu płatności. Poniższe rysunki obrazują jak zmieniają się statusy zamówień.

Rodzaje i opis statusów zamówień:

a) rodzaj płatności - (P): przelew bankowy, Przelewy24.pl

• zamówienie przyjęte
  Twoje zamówienie zostało poprawnie przez Ciebie złożone.
  Pamiętaj: po złożeniu zamówienia powinieneś otrzymać potwierdzenie poprzez e-mail.
• oczekiwanie na przelew
  Za zamówienie, które złożyłeś zdecydowałeś się zapłacić przelewem bankowym. Twoje zamówienie będzie kompletowane dopiero po wpłynięciu należności na konto bankowe Sklepu.
  Klienci, którzy wybrali płatność poprzez Przelewy24.pl i dokonali przelewu nie będą mieli zmienionego statusu zamówienia na "oczekiwanie na przelew", ponieważ zamówienie zostało już zapłacone.
• zamówienie przyjęte i zapłacone
  Oznacza, że należność za złożone przez Ciebie zamówienie wpłynęła na konto bankowe Sklepu.
  
• zamówienie zapłacone w trakcie kompletowania
  Zapłacone zamówienie jest teraz w trakcie kompletowania. Czas jaki jest potrzebny na kompletowanie wynosi od 1 do 7 dni roboczych.
  W szczególnych przypadkach tj. brak produktu u dostawcy czas ten może ulec wydłuzenia.
  Zespół Sklepu Naturalna24.pl dokłada wszelkich starań, aby czas kompletowania zamówień skrócić do minimum.
  
• zamówienie wysłane i zapłacone
  Twoje zamówienie zostało już wysłane. W zależności od wyboru rodzaju przesyłki, powinieneś je otrzymać w ciągu 1-3 dni roboczych.
• zamówienie dostarczone i zapłacone
  Status zamówienia zmieniamy w momencie potwierdzenia przez Ciebie otrzymania przesyłki.
  Gdy nie otrzymamy od Ciebie wiadomości o dostarczeniu przysyłki z zamówieniem przez 30 dni od daty wysłania, status jest automatycznie zmieniany.
  W przypadku, gdy wybrałeś przesyłkę pobraniową status zamówienia jest zmieniany w momencie otrzymania należności od Poczty Polskiej.

b) rodzaj płatności - (G): przesyłka pobraniowa

• zamówienie przyjęte
  Twoje zamówienie zostało poprawnie przez Ciebie złożone.
  Pamiętaj: po złożeniu zamówienia powinieneś otrzymać potwierdzenie poprzez e-mail.
  
• zamówienie w trakcie kompletowania
  Twoje zamówienie jest teraz w trakcie kompletowania.
  Czas jaki jest potrzebny na kompletowania wynosi od 1 do 7 dni roboczych.
  W szczególnych przypadkach tj. brak produktu u dostawcy, czas ten może ulec wydłuzeniu.
  Zespół Sklepu Naturalna24.pl dokłada wszelkich starań, aby czas kompletowania zamówień skrócić do minimum.
• zamówienie wysłane
  Twoje zamówienie zostało już wysłane. W zależności od wyboru rodzaju przesyłki, powinieneś je otrzymać w ciągu 1-3 dni roboczych.
  Płatność za zamówienie dokonujesz u upoważnionego przedstawiciela Poczty Polskiej.
• zamówienie dostarczone
  Status zamówienia zmieniamy w momencie potwierdzenia przez Ciebie otrzymania przesyłki.
• zamówienie dostarczone i zapłacone
  Oznacza, że Poczta Polska przelała na konto bankowe Sklepu należność za Twoje zamówienie.

W trakcie składania zamówienia Klient określa sposób dostawy.
Realizujemy dostawę zamówionych towarów na dwa sposoby:

Poczta Polska

1. Zamówione produkty będą dostarczane do Klienta głównie za pośrednictwem Poczty Polskiej, pod adres wskazany w formularzu zamówienia.
2. Po dokonaniu pokwitowania przyjęcia przesyłki, Klient może w obecności przedstawiciela Poczty Polskiej dokonać sprawdzenia zawartości oraz stanu przesyłki. Opcja ta powinna być zgłoszona przez zamawiającego przed wysłaniem paczki, ponieważ sprawdzenie zawartości przesyłki pobraniowej i uzyskanie dowodu sprawdzenia zawartości może być zgłoszone tylko w momencie nadawania paczki. Koszt takiej usługi wynosi 5 złotych.
3. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki w czasie transportu, reklamacje z tego tytułu będą rozpatrywane wyłącznie wtedy, gdy Klient wraz z osobą doręczającą przesyłkę (upoważniony przedstawiciel Poczty Polskiej) sporządzi na piśmie protokół reklamacyjny, który zostanie podpisany przez Adresata przesyłki i Doręczającego. Reklamacje z tytułu uszkodzeń mechanicznych dokonanych przez Klienta nie będą uznawane.
4. Jeśli towar zamówiony na stronie www.naturalna24.pl posiada wady techniczne lub podczas dostawy został uszkodzony mechanicznie prosimy o odesłanie towaru niezwłocznie po otrzymaniu i otrzymają Państwo na koszt firmy PASJONET, towar odpowiadający jakości jaki Państwo zamawiali. Jeżeli okaże się to niemożliwe np. "wyczerpanie nakładu", wówczas otrzymają Państwo zwrot pieniędzy lub otrzymają Państwo propozycję zakupu innego towaru dostępnego w ofercie www.naturalna24.pl

Przesyłka kurierska

1. Zamówione produkty będą dostarczane do Klienta za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS pod adres wskazany w formularzu zamówienia.
2. W przypadku braku możliwości doręczenia przesyłki pod wskazany w zamówieniu adres, kurier pozostawi awizo, na którym znajduje się numer telefonu pod którym można uzgodnić termin dostawy przesyłki.
3. W chwili obecnej realizujemy przesyłki opłacone z góry.
4. Przesyłka kurierska możliwa jest wyłącznie na terenie Polski.

W trakcie składania zamówienia Klient określa sposób dostawy oraz formę płatności.

	Za pobraniem (usługa oferowana przez Pocztę Polską) Opłaty dokonujesz u listonosza (lub innego upoważnionego przedstawiciela Poczty Polskiej), który dostarczy przesyłkę pod wskazany adres.
	Bezpieczne Przelewy24.pl (przelewy z polskich banków oraz płatność kartą kredytową) Wybierając tę opcję oszczędzasz na kosztach przesyłki! Po wybraniu płatności poprzez Przelewy24.pl, Klient jest przekierowany do strony serwisu Przelewy24.pl, gdzie może dokonać natychmiastowej płatności z kilkunastu polskich banków. konto Inteligo (Płacę z Inteligo) mBank (mTransfer) Bank Zachodni WBK (Przelewy24) Bank BPH (Przelew z BPH) Bank ING KredytBank InvestBank Lukas Bank Bank PEKAO S.A. Bank BGŻ Bank Millenium PKO BP (Płacę z PKO Inteligo) MultiBank (MultiTranfer) Citibank Bank Ochrony Środowiska Bank Nordea (Płać z Nordea) Deutsche Bank Nordea Bank Ochrony Środowiska Alior Bank GetIn Bank Fortis Bank Raiffeisen Polbank Po wykonaniu przelewu zostaniesz przekierowany z powrotem do Sklepu. Zamówienie zostanie przyjęte przez Sklep tylko gdy przelew został wykonany poprawnie. Szczegółowe informacje dotyczące płatności natychmiastowych Przelewy24.pl znajdziesz na stronie serwisu: www.przelewy24.pl Zamówiony towar zostaje wysłany do Ciebie dopiero po opłaceniu zamówienia. Ważna informacja: jeżeli płatności za zamówienie dokonano kartą płatniczą a dostaniemy zgłoszenie od operatora kart płatniczych - firmy Polcard lub MoneyBookers o nieprawidłowościach związanych z użyciem karty (nadużycie) zamówienie zostanie anulowane a sprawa zostanie przekazana do wyjaśnienia operatorowi kart płatniczych.
	Przelew bankowy Wybierając ten sposób zapłaty musisz dokonać przelewu kwoty za zamówiony towar na konto bankowe Sklepu. Nr konta bankowego i dane Sklepu potrzebne do wykonania przelewu otrzymasz w potwierdzeniu złożonego zamówienia. Realizacja złożonego zamówienia rozpocznie się dopiero po wpłynięciu należności na konto bankowe sklepu. Nr konta Bank Właściciel 52 1140 2004 0000 3402 3275 6551 mBank (BRE Bank) PASJONET, Monika Andrulewicz-Juśkiewicz ul.Odkryta 51C/7 03-140 Warszawa

Paczka pocztowa przy płatności przelewem bankowym, przelewem on-line lub kartą kredytową

Poczta Polska - Przesyłka Pobraniowa (zapłata przy odbiorze zamówienia)

Przesyłka kurierska

• Warunkiem dostawy zagranicznej jest opłacenie z góry zamówienia wraz z kosztami dostawy. Nie możemy wysyłać zamówienia za pobraniem ze względu na brak możliwości pobrania należności przez dostawcę.
• Za zamówienie i koszty przesyłki zagranicznej klient płaci przelewem bankowym, przez serwis Przelewy24.pl (przelew on-line albo karta kredytowa).
• Przesyłki zagraniczne wysyłamy wyłącznie jako priorytetowe!
• Czas dostawy przeważnie wynosi od 3 do 5 dni roboczych od dnia wysłania przesyłki. My potrzebujemy przeważnie od 1 do 3 dni na skompletowanie zamówienia.
• W przypadku, gdy Klient zamawia dostawę do kraju poza Unią Europejską, Klient powinien liczyć się z możliwością opłacenia dodatkowych opłat celnych.
• W przypadku, gdy Klient z jakiegokolwiek powodu nie podejmie przesyłki i wróci ona do naszego sklepu, zwrócimy Klientowi wpłaconą kwotę na wskazane przez Klienta konto, pomniejszoną o poniesione przez nas koszty (koszt wysyłki, koszt zwrotu paczki, koszt przelewu bankowego itp.).

• Z programu PROFIT może skorzytać wyłącznie klient, który ma założone i aktywne konto w Sklepie
• Punkty PROFIT są przyznawane za zakupy produktów w Sklepie. Za każde wydane 10zł klient otrzymuje 1pkt PROFIT.
• Wartość 1 pkt PROFIT wynosi 10 groszy
• Punkty PROFIT są umieszczane na koncie klienta w Sklepie dopiero po wysłaniu zamówienia (dla zamówień opłaconych z góry) lub po wpłynięciu na konto bankowe Sklepu płatności (za zamówienie płatne za pobraniem)
• Właściciel Sklepu ma prawo do zmiany przelicznika punktów PROFIT za dokonane zakupy w Sklepie.
• Klient może pomniejszyć wartość zamówienia wykorzystując punkty zgromadzone na swoim koncie w Sklepie. Jednorazowo nie można wykorzytać więcej niż ilość, która jest podana w kroku nr 3 procesu składania zamówień
• Punktów PROFIT nie można wykorzytać do produktów, które są już objęte obniżką cenową
• Właściciel Sklepu może okresowo zmienić kwotę przyznawaną za 1pkt PROFIT

Przykład: Klient dokonał zakupów za 300zł. Otrzymał za nie 30 punktów PROFIT (każde 10zł to 1pkt PROFIT, czyli wielkość upustu wyniesie 3zł)
Kolejne zamówienie klient złozył za 100zł.
Dzięki punktom profit klient może obniżyć wartość tego zamówienia max o 5% czyli w tym wypadku o 5 zł.
Niestety ma tylko 30 pkt PROFIT wartych 3zł, więc o tą właśnie kwotę może max obniżyć koszt zamówienia.
Gdyby klient miał więcej punktów PROFIT (np 60 pkt) mógłby wykorzystać max upust cenowy w tym zamówieniu.
Najwięcej punktów PROFIT można zgromadzić pisząc recenzje do zakupionych produktów.
Więcej informacji o przyznawaniu punktów PROFIT za recenzje w następnym punkcie Regulaminu.

Pamiętaj, pisząc jedną recenzję możesz pomniejszyć kolejne zamówienie nawet o 10zł!
Naprawdę warto dzielić się z innymi swoją opinią!

1. Możesz podzielić się swoimi spostrzeżeniami na temat zakupionych produktów (w formie recenzji) z innymi klientami sklepu.
2. Aby napisać recenzję musisz mieć założone konto w sklepie.
3. Przed napisaniem recenzji musisz się zalogować.
4. Napisanie recenzji jest możliwe dopiero po zakupie produktu, któremu chciałabyś/chciałbyś wystawić opinię.
5. Lista produktów do których możesz napisać recenzję będzie widoczna po zalogowaniu się do sklepu w Twoim koncie w dziale RECENZJE (tymczasowo lista produktów, do których możesz napisać opinie, będzie przychodziła do Ciebie na adres e-mail)
6. Napisanie recenzji premiowane jest PUNKTAMI PROFIT - za każdą napisaną recenzję możesz dostać 100 punktów PROFIT, które bedziesz mógł wykorzystać przy składaniu zamówienia. Punkty PROFIT umożliwią Ci obniżenie kosztów dokonywanych zakupów!
7. Istotne informacje o recenzji produktu
   • Napisana recenzja nie jest od razu widoczna na stronie sklepu.
   • Recenzja przechodzi weryfikację pod kątem przydatności i po akceptacji umieszczana jest w sklepie w dziale recenzje a klientowi, który jest autorem recenzji przyznawane są punkty profit.
   • Obsługa sklepu może także dokonać korekty pisowni recenzji (małe, duże litery, tzw. literówki, itp)
   • Recenzja zasadniczo składa się z trzech części: informacji, analizy i oceny.
   • Kochani - nikt nie lubi pisać według ściśle określonych schematów, my to rozumiemy i dlatego zapewniamy, że nie musicie trzymać się sztywnych reguł przy pisaniu recenzji.
   • Ważne jest, że recenzja ma za zadanie ułatwić odbiorcy odczytanie jednoznacznego przekazu - zachęty do przetestowania konkretnego produktu lub odradzenie go.
   • Liczy się wiedza o recenzowanym produkcie - dlatego apelujemy o pisanie o produktach, które sami Państwo przetestowaliście.
   • Z reguły opisy produktów (kosmetyków) nie zawierają spostrzeżeń dotyczących ich późniejszego stosowania: np. producent napisał, że maseczka z czerwonej glinki jest rewelacyjna (miał rację) ale nie napisał, ze po zmyciu jej z pyszczka nie mogliśmy domyć zlewu. Wystarczyłoby przecież zasugerować zmycie maseczki mokrym płatkiem kosmetycznym. Zapraszamy do dzielenia się również takimi spostrzeżeniami.
   • Mamy nadzieję, ze pisane przez Was recenzje pomogą innym przy doborze produktów w trakcie zakupów dzięki czemu będą one bardziej satysfakcjonujące.
     Mamy również nadzieję, że dzielenie się z innymi swoimi spostrzeżeniami bedzie dla Was dobra zabawą i oczywiście dobrym sposobem na zdobycie dodatkowych punktów profit.
     
8. Nagrody za najlepszą recenzję
   Każdego miesiąca wybieramy najlepszą recenzję, a osobę, która ją napisała nagradzamy upominkiem oraz dodatkowymi punktami PROFIT umożliwiającymi zrobienie tańszych zakupów w sklepie. Nagrodzona recenzja zostanie umieszczona na stronie głównej sklepu

W sklepie znajduja się teksty objęte prawami autorskimi - napisane przez pracowników sklepu www.naturalna24.pl.
Zabrania się kopiowania tekstów zgodnie z ustawą o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

USTAWA z dnia 4 lutego 1994 r.o prawie autorskim i prawach pokrewnych (wyciąg)

Rozdział 1
Przedmiot prawa autorskiego
Art. 1.
1. Przedmiotem prawa autorskiego jest każdy przejaw działalności twórczej o indywidualnym charakterze, ustalony w jakiejkolwiek postaci, niezależnie od wartości, przeznaczenia i sposobu wyrażenia (utwór)....
Rozdział 3
Treść prawa autorskiego
Oddział 1
Autorskie prawa osobiste
Art. 16.
Jeżeli ustawa nie stanowi inaczej, autorskie prawa osobiste chronią nieograniczoną w czasie i nie podlegającą zrzeczeniu się lub zbyciu więź twórcy z utworem, a w szczególności prawo do:
1) autorstwa utworu,
2) oznaczenia utworu swoim nazwiskiem lub pseudonimem albo do udostępniania
go anonimowo,
3) nienaruszalności treści i formy utworu oraz jego rzetelnego wykorzystania,
4) decydowania o pierwszym udostępnieniu utworu publiczności,
5) nadzoru nad sposobem korzystania z utworu.
Rozdział 8
Ochrona autorskich praw osobistych
Art. 78.
1. Twórca, którego autorskie prawa osobiste zostały zagrożone cudzym działaniem, może żądać zaniechania tego działania. W razie dokonanego naruszenia może także żądać, aby osoba, która dopuściła się naruszenia, dopełniła czynności potrzebnych do usunięcia jego skutków, w szczególności aby złożyła publiczne oświadczenie o odpowiedniej treści i formie. Jeżeli naruszenie było zawinione, sąd może przyznać twórcy odpowiednią sumę pieniężną tytułem zadośćuczynienia za doznaną krzywdę lub - na żądanie twórcy - zobowiązać sprawcę, aby uiścił odpowiednią sumę pieniężną na wskazany przez twórcę cel społeczny.

1. Znaki towarowe, handlowe, nazwy producentów i firm zostały wykorzystane na stronach Sklepu wyłącznie w charakterze informacyjnym i stanowią własność ich prawnych właścicieli.
2. Umowy w naszym sklepie zawierane są zgodnie z Dziennikiem Ustaw nr 22 z dnia 31 marca 2000r. poz. 271
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego.
4. Prezentowany katalog produktów nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a ma jedynie charakter informacyjny. Dostępność każdego produktu, jego opis i właściwości zawsze można potwierdzić kontaktując się ze sklepem: sklep@naturalna24.pl, przed lub po złożeniu zamówienia.
5. Administrator Sklepu informuje klientów Sklepu o zmianach w regulaminie lub o innych istotnych sprawach związanych z realizacją zamówień.

W przypadku jakichkolwiek wątpliwości dotyczących Twojego zamówienia możesz się z nami skontaktować poprzez adres e-mail: sklep@naturalna24.pl albo poprzez formularz na stronie www.naturalna24.pl